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Kundenstimme

„Auf die Kompetenz von Wego vertrauen wir bereits seit mehr als 10 Jahren. Hier stimmt einfach die persönliche Komponente. Unsere festen Ansprechpartner wissen genau, was wir später auf der Baustelle brauchen.“

Marco Spinner, Geschäftsführer von Schwarzwald Akustik

Datenschutzhinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch der Website der Wego Systembaustoffe GmbH und Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie unseren Produkten. Die Wego Systembaustoffe GmbH (Wego) ist verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts für die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung der Website (Kontaktdaten: Maybachstraße 14, 63456 Hanau, info@wego-vti.de). Der Schutz Ihrer Privatsphäre anlässlich des Besuches auf den von uns betriebenen Websites ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir haben deshalb diese Datenschutzhinweise erstellt, in welchen wir den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erläutern. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen. Es empfiehlt sich daher, die Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen erneut zu lesen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Datenschutzhinweisen ausschließlich um die Datenschutzhinweise für unsere Website www.wego-vti.de sowie andere von uns betriebenen Websites („Website“) handelt. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch unser Unternehmen finden Sie unter https://www.wego-vti.de/information-zum-datenschutz-fuer-kunden-und-geschaeftspartner/.

1. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies bei der Nutzung dieser Website?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu festgelegten Zwecken, die wir im Folgenden zu Ihrer Information im Detail erläutern. In welchem Umfang und in welcher Weise Ihre Daten konkret verarbeitet werden, richtet sich insbesondere danach, welche Services, Funktionalitäten und Angebote unserer Website Sie im Einzelnen in Anspruch nehmen. Insbesondere verarbeiten wir Daten, damit:

  • Sie unsere Website aufrufen und besuchen können und wir unsere Website und sonstigen Systeme vor Sicherheitsrisiken schützen können,
  • Sie Kontakt mit uns aufnehmen können (via WhatsApp / Kontaktformular / E-Mail-Anfragen) und
  • wir unsere Websiteinhalte optimieren sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestalten können.

Weitergehende Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten als in dieser Datenschutzhinweise genannt, erfolgen nur in Fällen, in denen eine Rechtsvorschrift uns hierzu ausdrücklich berechtigt bzw. verpflichtet oder Sie in die Datenverarbeitung explizit eingewilligt haben. Über etwaige Zweckänderungen werden wir Sie unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen entsprechend informieren.

1.1 Aufruf und Besuch unserer Website

Sie können unsere Website rein zu Informationszwecken ohne weitere Mitteilung von Daten zu Ihrer Person besuchen. Über Ihren Besuch unserer Website werden in diesem Fall lediglich die durch Ihren Browser übermittelten technischen Zugriffsdaten automatisiert gespeichert, d.h. der Name Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs und die Erkennungsdaten des verwendeten Browsertyps und Betriebssystems. Der Webserver speichert hierbei notwendigerweise auch Ihre IP-Adresse, die unter weiteren Voraussetzungen ggf. eine Zuordnung zu Ihrer Person ermöglichen kann. Ergänzend setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Website auch bei rein informatorischer Nutzung optimiert und bedarfsgerecht gestaltet zur Verfügung stellen zu können (zu den diesbezüglichen Details und Ihren entsprechenden Gestaltungsoptionen, siehe unten im Abschnitt “Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“).

Die Speicherung der vorgenannten Zugriffsdaten erfolgt im Rahmen sogenannter Serverlogfiles auf unserem Webserver und ist zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und zur Sicherstellung der Systemsicherheit aus technischen Gründen erforderlich.

Soweit Sie unsere Website besuchen, um sich über unser Warenangebot und sonstige Services zu informieren oder diese zu nutzen, erfolgt das initiale Auslesen und/oder Speichern von Daten aufgrund von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (Rechtsgrundlage). Im Übrigen beruht die vorübergehende Speicherung der Zugriffsdaten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rechtsgrundlage), insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Darüber hinaus dient vorliegend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Zugriffsdaten. Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei darin, Ihnen eine technisch funktionierende und benutzerfreundlich gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Die im Rahmen der Nutzung unserer Website erhobenen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei auf unserem Webserver für maximal sieben Tage gespeichert.

1.2 Newsletter

Sollten Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, wird Ihre E-Mail-Adresse für Zwecke der Werbung für unsere Produkte sowie für Produkte unserer verbundenen Unternehmen verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit entweder durch die Betätigung des Links am Ende jeder Newslettersendung oder unter https://www.wego-shop.de/newsletter möglich. Für den Newsletter-Versand ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Erfassung und die Verarbeitung Ihrer Daten.

Wir nutzen für den Versand und die Analyse von Newslettern CleverReach. Anbieter dieser An-wendung ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede. Die von Ihnen für die Bestellung des Newsletters eingegebenen Daten werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.

Die Nutzung von CleverReach ermöglicht uns, die Nutzung der Newsletter durch die Empfänger zu analysieren. Es kann unter anderem analysiert werden, wie viele Empfänger eine Newsletter-Nachricht geöffnet haben, in welchem Land, mit welcher Art von Endgerät (Desktop oder Mobilgerät) und mit welchem E-Mail-Client die Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und wie häufig Links im Newsletter angeklickt wurden. Durch das sog. Conversion-Tracking kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter beispielsweise ein Einkauf in unserem Shop stattgefunden hat. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung von CleverReach erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung hinsichtlich des initialen Speicherns und Auslesens von Daten (§ 25 Abs. 1 TTDSG) und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung hinsichtlich der weiteren Analyse Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen.

Weitere Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen von CleverReach unter https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ entnehmen.

1.3 Kontaktformular/-anfragen

Personenbezogene Daten werden durch uns erhoben und gespeichert, wenn Sie diese in dem dafür vorgesehenen Kontaktformular auf unserer Website eingeben und an uns übermitteln oder wenn Sie uns in sonstiger Weise (z.B. per E-Mail) kontaktieren. Nach Ihrer Registrierung haben Sie auch die Möglichkeit, uns E-Mail-Anfragen in Bezug auf unsere Produkte oder von Ihnen getätigte oder noch zu tätigende Bestellungen zuzusenden. Grundsätzlich obliegt es Ihrer freien Entscheidung, ob und welche Informationen Sie uns bei entsprechenden Kontaktanfragen mitteilen. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die insoweit durch Sie mitgeteilten Daten. Bei Verwendung des Kontaktformulars auf unserer Website erheben wir folgende Daten: Vorname*, Name*, ggf. Kundennummer, Postleitzahl*, E-Mail-Adresse* sowie das Beratungs-/Anfragethema* sowie Ihre individuelle Nachricht/Fragestellung*. Die mit Stern (*) gekennzeichneten Daten sind verpflichtende Angaben, die wir zur ordnungsgemäßen Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Die weiteren freiwilligen Angaben ermöglichen uns, Ihre Anfrage besser zuzuordnen und bearbeiten zu können. Bei Verwendung des Kontaktformulars auf unserer Website werden zudem mit Absendung folgende technische Zugriffsdaten gespeichert: Datum und Uhrzeit der Absendung Ihrer Anfrage sowie Ihre IP-Adresse. Die uns aufgrund der Nutzung des Kontaktformulars oder einer E-Mail-Anfrage mitgeteilten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Kontaktaufnahme bzw. Anfrage. Zu diesem Zweck werden diese Daten gegebenenfalls an die für Sie zuständige Niederlassung übermittelt.

Soweit Sie mit uns im Rahmen einer bestehenden Vertragsbeziehung Kontakt aufnehmen oder uns im Vorfeld zur Information über unser Warenangebot oder unsere sonstigen Services kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten und Informationen zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rechtsgrundlage) verarbeitet. Die Speicherung der während des Sendevorgangs erfassten technischen Zugriffsdaten erfolgt zum Zwecke der technischen Bereitstellung der Kontaktmöglichkeit (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rechtsgrundlagen)) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Rechtsgrundlage)).

Wir speichern die im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten zum Zwecke und für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nach dem endgültigen Ab-schluss Ihrer Anfrage werden diese Daten gelöscht. Gegebenenfalls wird der Inhalt Ihrer Anfrage anonymisiert gespeichert. Die in diesem Zusammenhang gespeicherten technischen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten aus technischen Gründen, insbesondere zur funktionsfähigen Bereitstellung der Kontaktaufnahmemöglichkeiten sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit benötigt werden.

1.4 Nutzung des Whatsapp-Kommunikationskanals

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über die Flinkit Business API per WhatsApp in Kontakt zu treten. Wir nutzen für den Zugang zu WhatsApp eine Lösung unseres technischen Dienstleisters Flinkit GmbH, Invalidenstr. 112, 10115 Berlin, der uns den Zugang mithilfe der WhatsApp Business API (der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) zur Verfügung stellt. Für Ihre Nutzung der WhatsApp-App gelten die mit WhatsApp vereinbarten Bedingungen.

Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (beispielsweise einer getätigten Bestellung) per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie - falls bereitgestellt - Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Auf Basis derselben Rechtsgrundlage werden wir Sie per WhatsApp gegebenenfalls um die Bereitstellung weiterer Daten (Bestellnummer, Kundennummer, Anschrift oder E-Mailadresse) bitten, um Ihre Anfrage einem bestimmten Vorgang zuordnen zu können. Darüber hinaus verarbeiten wir Nachrichten und Dateien, die Sie über die App an uns senden.

Wir verarbeiten Ihre Mobilnummer, um Sie zu identifizieren. Ihr über WhatsApp bereitgestellter Nickname wird zur Darstellung genutzt. Ihre Kommunikation mit uns wird als Gesprächstranskript gespeichert. Dies dient dem Zweck, die bisherige Kommunikation mit Ihnen als Kontext für zukünftige Gespräche zu nutzen. Im Transkript sind zudem Empfangs- und Lesebestätigungen enthalten. Diese dienen zur Sicherstellung des reibungslosen Empfangs und zur Bereinigung inaktiver Kontakte.

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (etwa zum Wego Leistungsangebot, zu Verfügbarkeiten von Produkten oder zu unserem Internetauftritt), speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie - falls bereitgestellt - Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Ihre per WhatsApp mitgeteilten Daten werden zur Beantwortung Ihres Anliegens verwendet. Im Rahmen der Nutzung des WhatsApp-Kommunikationskanals werden Ihre personenbezogenen Daten durch unseren Dienstleister Flinkit GmbH, Invalidenstr. 112, 10115 Berlin verarbeitet. Zum Zwecke der Speicherung Ihrer Daten setzt die Flinkit GmbH weitere Dienstleister ein, bei denen teilweise eine Übermittlung in das EWR-Ausland stattfindet. Im Einzelnen handelt es sich um die AuthO Inc., 10800 NE 8th St, Suite 700 Bellevue, Washington, WA 98004 für Zwecke der Benutzerauthentifizierung, die Digital Ocean Inc. – 101 Avenue of the Americas 10th Floor, New York NY 10013 zur Bereitstellung von Hosting-Leistungen, wobei das Hosting der Daten in der EU er-folgt, die Functional Software Inc., 123 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94 107 ebenfalls für Hosting-Leistungen, sowie die Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson´s Quay, DO2 R296, Dublin 2, Irland, zur Umwandlung von Textnachrichten in Sprachnachrichten. Soweit eine Übermittlung in das EWR-Ausland stattfindet, hat die Flinkit GmbH mit den Dienstleistern die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Die übermittelten Daten werden bei Übertragung per API Ende-zu-Ende verschlüsselt. Darüber hinaus setzt die Flinkit GmbH den WhatsApp Business Solution Provider 360dialog GmbH, Torstraße 1, 10119 Berlin zur Bereitstellung der WhatsApp Business API Funktionalität ein, der Ihre MSISDN (Telefonnummer) und Ihren WhatsApp-Username(Profilname)speichert.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

1.5 Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, setzen wir in einigen Bereichen sog. Cookies ein. Cookies sind Dateien, die bei einem Besuch unserer Website auf Ihrer Festplatte bzw. im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers abgelegt werden. Darüber hinaus bezeichnen wir als "Cookies" auch Web-Beacons sowie andere vergleichbare Speichertechnologien zur Verfolgung von Benutzeraktivitäten. Web-Beacons sind meist transparente Grafik-/Bildelemente, in der Regel nicht größer als 1 x 1 Pixel, die in die Website eingebunden werden und mit denen Cookies auf Ihren Geräten erkannt werden können.

Cookies werden von uns zum einen für die Speicherung sessionrelevanter Informationen innerhalb der Website genutzt. Diese Cookies verfallen am Ende der Session / Browser-Sitzung (sog. transiente Cookies) und werden nicht dauerhaft gespeichert. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner über die jeweilige Browser-Sitzung / Session hinaus und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. persistente / dauerhafte Cookies). Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Art des Cookies unterscheiden kann.

Cookies können insbesondere in die folgenden Kategorien / Cookie-Typen eingeteilt werden:

  • Notwendige Cookies: Sie helfen dabei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionalitäten wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
  • Analyse Cookies: Sie helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem Informationen über die Website Nutzung gesammelt und ausgewertet werden.
  • Marketing/Personalisierungs-Cookies: Sie dienen uns und Dritten dazu, Website- Besucher zu identifizieren sowie Interessen von Website-Besuchern und die von ihnen angefragten Inhalte über einen längeren Zeitraum und websiteübergreifend zu analysieren und gegebenenfalls Werbung entsprechend den persönlichen Interessen der Website-Besucher ausspielen zu können.

Natürlich können Sie unsere Website auch ohne die Nutzung von Cookies besuchen. Eine Möglichkeit besteht darin, die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer zu deaktivieren, indem Sie die Browsereinstellungen für Cookies ändern. Dies würde sämtliche Cookies umfassen. Die Vorgehensweise zur Deaktivierung von Cookies können Sie regelmäßig über die Hilfe-Funktion Ihres Internet-Browsers erhalten. Beim erstmaligen Aufruf unserer Website bzw. wenn seit dem letzten Aufruf unserer Website mehr als 1 Jahr vergangen ist, werden Sie zudem gefragt, ob Sie mit der Verwendung einwilligungspflichtiger Cookies einverstanden sind. Diese Cookie Erklärung können Sie unter [LINK EINFÜGEN] anpassen und ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Einstellungen die vollständige Verfügbarkeit und Funktion unserer Website möglicherweise beeinträchtigen können. Nachfolgend finden Sie die Einzelerläuterungen zu den im Rahmen des Besuchs unserer Website konkret verwendeten Cookies und zugehörigen Funktionen/Technologien.

Einige der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, stammen von Dritten, die uns helfen, die Wirkung unserer Websiteinhalte und Interessen unserer Besucher zu analysieren, die Leistung und Akzeptanz unserer Website zu messen oder mit Ihnen zu kommunizieren. Im Rahmen unserer Website setzen wir sowohl First Party Cookies (nur von der Domain aus sichtbar, die man gerade besucht) als auch Third Party Cookies (domainübergreifend sichtbar und regelmäßig von Dritten gesetzt) ein.

Im Folgenden finden Sie alle Cookies im Einzelnen aufgeführt.

1.5.1 Google Analytics

Diese Website nutzt auf Basis Ihrer Einwilligung Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Die durch die Google Analytics Cookies erzeugten Informationen werden von Google in unserem Auftrag verwendet, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die durch die Google Analytics Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherdauer bei Google für entsprechende Daten auf Nutzer- und Ereignisebene beträgt 14 Monate (kürzest mögliche Einstellungsoption). Zudem weisen wir Sie in diesem Zusammenhang darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung eingesetzt wird. Hierdurch wird sichergestellt, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Nähere Informationen zu Google Analytics und den Sicherheits- und Datenschutzgrundsätzen sowie Einstellungs- und Deaktivierungsmöglichkeiten finden Sie auf den Websites von Google unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“) bzw. unter https://support.google.com/analytics („Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google Analytics“).

1.5.2 Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Website Besucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de und https://policies.google.com/privacy?hl=de.

1.5.3 Google Tag Manager

Wir nutzen zur Verwaltung von Tags den Dienst Google Tag Manager Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Durch den Google Tag Manager können wir verschiedene Codes und Dienste geordnet und vereinfacht auf unserer Website einbinden. Der Google Tag Manager implementiert dabei die Tags bzw. „löst“ die eingebundenen Tags aus. Beim Auslösen eines Tags verarbeitet Google unter Umständen auch personenbezogene Daten. Durch die Einbindung des Google Tag Managers verfolgen wir den Zweck, eine vereinfachte und übersichtliche Einbindung verschiedener Dienste vornehmen zu können. Darüber hinaus optimiert die Einbindung des Google Tag Managers die Ladezeiten der verschiedenen Dienste. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an Drittländer außerhalb der EU/ des EWR übermittelt.

Insbesondere werden folgende personenbezogenen Daten durch den Google Tag Manager verarbeitet:

  • Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen)
  • IP-Adresse

Darüber hinaus finden Sie weitere detaillierte Informationen zu dem Google Tag Manager unter: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html und https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html unter dem Abschnitt „Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erhalten“.

Sofern Sie einzelne Trackingdienste deaktiviert haben (z.B. durch das Setzenlassen eines Opt-Out-Cookies), bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.

1.5.4 Meta-Pixel

Wir verwenden auf unserer Website „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Ireland („Meta“).

Wenn Sie unsere Website aufrufen und/oder bestimmte Aktionen auf dieser Website vornehmen, speichert das Meta-Pixel Informationen hierzu. Es erfasst Daten zu Ihrer Browsersitzung, insbesondere die geklickten Banner und Links, eine gehashte Version der Meta-ID (sowie etwaiger Kontaktinformationen) und die URL, welche betrachtet wird. Wenn Sie ein Konto für das soziale Netzwerk Facebook oder andere Produkte von Meta Unternehmen besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch unserer Website Ihrem Facebook bzw. jeweiligen Meta Produkt Benutzerkonto zugeordnet. Wir verwenden den Meta-Pixel zu Remarketing-Zwecken, damit Ihnen im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerks Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites oder der Nutzung anderer Produkte von Meta Unternehmen interessenbezogene Werbeanzeigen dargestellt werden können. Wir möchten mit Hilfe des Meta-Pixels sicherstellen, dass unsere Anzeigen Ihren potentiellen Interessen entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir die Wirksamkeit der Facebook / Meta-Anzeigen für statistische Zwecke und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach Klick auf eine Facebook/Meta-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Nähere Informationen zum Meta-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta: About Meta Pixel | Meta Business Help Center (facebook.com).

Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter Form erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung in unserer Verantwortung. Für die Verarbeitung der Daten zur Erstellung und Optimierung von interessenbezogenen Nachrichten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich. Von der gemeinsamen Verantwortung nicht umfasst ist die Verarbeitung, die nach der Übermittlung durch Meta erfolgt. Sie unterliegt der alleinigen Verantwortung von Meta. Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit Meta eine Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Weitere Informationen, wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, findet sich unter: https://www.facebook.com/privacy/policy. Bitte beachten Sie, dass Meta bei Besuch der Website www.facebook.com/ auch dann Daten über Sie erheben und verarbeiten kann, wenn Sie weder einen Facebook-Account haben noch bei Facebook eingeloggt sind.

Durch den Einsatz von Meta-Pixel kommt es zu einem Transfer Ihrer Daten in die USA und andere Drittländer außerhalb der Europäischen Union (siehe Hinweis „Wer erhält Ihre Daten und werden diese in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?“). Im Übrigen gelten die Bedingungen von Meta. Die über die Website gesetzten Cookies für den Meta-Pixel werden bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion gespeichert.

1.5.5 Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für den Einsatz von notwendigen Cookies, für den Einsatz des Consent Management Tools und die Speicherung der Logfiles sowie das damit verbundene initiale Auslesen und/oder Speichern von Daten ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, da die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung unserer Website (d.h. ohne oder mit Cookies) ermöglichen können.

Rechtsgrundlage für die weitergehende Verarbeitung Ihrer Daten ist zudem Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren (z.B. nach Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht oder aus der DSGVO hinsichtlich der Information über Cookies sowie zur Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidung.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von nicht notwendigen Cookies sowie das damit verbundene initiale Auslesen und/oder Speichern von Daten ist die jeweilige Einwilligung des Nutzers, § 25 Abs. 1 TTDSG; darauf aufbauende Datenverarbeitungen (z.B. Analyse/Statistiken, Tracking, etc.) basieren auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2. Wer erhält Ihre Daten und werden diese in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Zunächst erhalten grundsätzlich nur diejenigen unserer Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind. Zu diesen Zwecken werden Ihre Daten ggf. auch an Mitarbeiter anderer Gesellschaften der SIG Unternehmensgruppe oder die zuständige Niederlassung weitergeleitet, soweit dies zur entsprechenden Betreuung (z.B. zur Beantwortung Ihrer Anfrage) erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise als Kunde durch eine andere Gesellschaft oder Niederlassung betreut werden, würde eine entsprechende Anfrage über unser Kontaktformular an diese Gesellschaft/ Niederlassung zur Bearbeitung und Beantwortung weitergeleitet.

Darüber hinaus setzen wir im Rahmen der vorstehend erläuterten Datenverarbeitungen externe Dienstleister ein bzw. beauftragen diese ggf. mit entsprechenden Leistungen. Soweit Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter erhalten, sind sie bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Im Folgenden führen wir die Kategorien externer Empfänger im Einzelnen auf:

  • IT-Dienstleister, z.B. im Rahmen der Administration und dem Hosting unserer Website bzw. einzelner Services/Funktionalitäten sowie zur Websiteanalyse, Reichweitenmessung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen,
  • Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Ansprüche und
  • Dienstleister für den Versand von Newslettern und die Analyse der Nutzung von Newslettern.

Bei einer Übermittlung der Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass dort ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO gewährleistet ist. Im Rahmen des Einsatzes der dargestellten Analysedienste und Consent Management Tools wird Ihre IP-Adresse gegebenenfalls in die USA übertragen (siehe oben im Abschnitt “Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“). Dies erfolgt bei der Nutzung von Google Analytics in gekürzter / maskierter Form. Der jeweilige Datentransfer beruht auf dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023 oder den sog. „Standardvertragsklauseln“ gemäß dem Beschluss der EU-Kommission vom 4. Juni 2021 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern. Im Übrigen werden unsere Dienstleister verpflichtet, für ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO durch Abschluss der Standardvertragsklauseln zu sorgen.

Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer gegebenenfalls kein angemessenes Datenschutzniveau herrscht und keine geeigneten Garantien für den Schutz ihrer Daten gegeben werden können. Eine fehlende Durchsetzbarkeit von Betroffenenrechten und mögliche, unverhältnismäßige Zugriffe staatlicher Stellen auf Ihre Daten können nicht ausgeschlossen werden.

3. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und schützen unsere Website und sonstigen Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Ihre Daten werden insbesondere vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und Veränderung durch unbefugte Personen sowie gegen unberechtigten Zugriff und unberechtigte Offenlegung oder Verbreitung geschützt. Diese Website nutzt zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns versenden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile, Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mit-gelesen werden.

4. Welche Regelungen gelten für Verlinkungen?

Einige Abschnitte unserer Website beinhalten Links zu den Websites von Drittanbietern. Diese Websites unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn Sie Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern senden, sollten Sie die Datenschutzhinweise dieser Seiten prüfen, bevor Sie ihnen Informationen zukommen lassen, die Ihrer Person zugeordnet werden können.

5. Was gilt zur Löschung meiner personenbezogenen Daten?

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, wenn Sie eine uns gegenüber erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und unsere Verarbeitung dieser Daten.

6.1 Auskunftsrecht

Wenn Sie Fragen und Anmerkungen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter der oben angegebenen Adresse an uns wenden. Auf Anforderung teilen wir Ihnen gerne mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind.

6.2 Berichtigungsrecht

Sie haben weiterhin das Recht, von uns eine Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

6.3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre uns gegenüber erklärten Einwilligungen mit einer entsprechenden Nachricht an uns jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung in die Verwendung von Cookies kann, wie vorstehend unter Ziffer 1.5 „Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“ erläutert, erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6.4 Rechte auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, von uns eine Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn die Rechtgrundlage für die Verarbeitung wegfällt. Daneben können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung von Daten einschränken, etwa für die Dauer einer Prüfung, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, oder wenn Daten nicht gelöscht werden dürfen.

6.5 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir die konkrete Verarbeitung auf berechtigte Interessen stützen. Der Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies kann, wie vorstehend unter Ziffer 1.5 „Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“ erläutert, erfolgen. Auf Ihren Widerspruch hin werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Daneben haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, von uns die Herausgabe solcher personenbezogenen Daten, die Sie uns gegebenenfalls bereitgestellt haben, in einem allgemein üblichen, maschinenlesbaren Format zu verlangen. Wenn wir solche Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie in diesem Zusammenhang von uns verlangen, dass wir Ihre Daten beispielsweise an einen anderen Anbieter übertragen.

6.7 Beschwerderecht

Sofern Sie der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Grund zur Beanstandung besteht, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Diesen erreichen Sie unter Wego Systembaustoffe GmbH, c/o Datenschutzbeauftragter, Maybachstraße 14, 63456 Hanau oder unter datenschutz@wego-vti.de. Daneben können Sie sich auch mit einer Beschwerde an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, den Hessischen Datenschutzbeauftragten, Gustav-Stresemann-Ring-1, 65189 Wiesbaden oder eine sonstige zuständige Aufsichtsbehörde, wenden.

7. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Um Ihnen unsere Website zur Verfügung stellen zu können und eine Nutzung der entsprechenden Services/Funktionalitäten (wie Kontaktformular etc.) zu ermöglichen, ist es erforderlich, dass Sie die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten bereitstellen. Ohne diese Daten ist ein Abruf unserer Websiteinhalte bzw. die Nutzung der entsprechenden Services/Funktionalitäten nicht möglich.

8. Werden Ihre Daten im Rahmen automatisierter Entscheidungsfindung / Profiling genutzt?

Sie haben grundsätzlich das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Insbesondere dürfen diese Entscheidungen regelmäßig nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen. Wir setzen im Rahmen unserer Website und der zugehörigen Datenverarbeitungen keine entsprechenden Entscheidungsprozesse ein.

9. Können sich diese Datenschutzhinweise ändern?

Die Weiterentwicklung des Internets und unserer Website kann sich auch auf unsere Datenschutzhinweise auswirken. Wir behalten uns vor, diese websitespezifische Datenschutzhinweise künftig gelegentlich zu ändern, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Erweiterungen oder Änderungen unserer Website wiederzugeben. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung der vorliegenden Datenschutzhinweise, die sie auf jeder Unterseite unter dem Link „Datenschutz“ abrufen können.

Stand November 2023

 

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